智慧景区综合管控平台_智慧景区监控系统

1.西安丝路智慧提供的智慧景区云服务中心，具体有哪些系统构成？

2.数字景区的功能介绍

3.智慧景区到底有多智慧

智慧旅游”也被称为智能旅游。是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理和信息得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、等的面向未来的全新的旅游形态。

它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

以 Hightopo?的故宫人流量动态监控系统为案例：

近几年故宫的观众接待量逐年递增，年接待量已突破千万，根据故宫的文物特点与开放模式，必须及时建立一套完整的集监控与防患应急于一体的现代化监控系统。

现如今，伴随国民经济的持续高速增长，旅游行业迎来了健康发展的阶段，各大景区每年接待的游客人数都在不断增长，如果不对人流量进行控制的话将会出现许多隐患。本次示例效果均用 HT 。旨在定制一套以人流量监测为中心的集监控与防患应急于一体的景点 3D 实时监控系统。

Hightopo 是基于HTML5标准技术的Web前端2D和3D图形界面开发框架。非常适用于实时监控系统的界面呈现，广泛应用于电信网络拓扑和设备管理，以及电力、燃气等工业自动化 (HMI/SCADA) 领域。

Hightopo?提供了一套独特的 WebGL 层抽象，将 Model–View–Presenter (MVP) 的设计模型延伸应用到了 3D 图形领域。使用 Hightopo 您可更关注于业务逻辑功能，不必将精力投入复杂 3D 渲染和数学等非业务核心的技术细节。

多年来数百个工业互联网可视化项目实施经验形成了一整套实践证明的高效开发流程和生态体系，可快速实现现代化的、高性能的、跨平台桌面Mouse/移动Touch/虚拟现实VR图形展示效果及交互体验。

参考资料：

?——Web组态

?百度百科——图扑软件

西安丝路智慧提供的智慧景区云服务中心，具体有哪些系统构成？

智慧景区总体框架的三大平台有综合管控平台、市场营销平台和信息服务平台。智慧景区的建设是一个复杂的系统工程，需要利用现代信息通信技术，将信息通信技术与科学管理结合起来，实现各个系统之间的互通协作，从而实现对于景区硬件与软件的全面提升。

智慧景区整体建设构成

智慧景区的整体建设，自下而上包括信息技术设施层、信息数据中心、信息化管理与交互平台、中央管理系统。从景区的运营管理业务出发，可以划分为智慧景区的宣传营销系统、智慧景区的接待服务系统、智慧景区的运营管理系统。

智慧景区决策支持系统，智慧景区安全导航系统，智慧景区环境监控系统，智慧景区的协同合作系统。

决策支持系统以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，是具有一定智能行为的计算机应用系统，智慧景区决策支撑系统通过对景区全面的经营管理数据和财务数据的挖掘整理，为景区决策者提供参考。

数字景区的功能介绍

要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。

面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。

智慧导览系统

智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

景区售检票管理系统

智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

停车场管理系统

利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

剧场演艺票务系统

主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票操作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。

景区环境监测管理系统

适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。

要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。

面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。

智慧导览系统

智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

景区售检票管理系统

智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

停车场管理系统

利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

剧场演艺票务系统

主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票操作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。

景区环境监测管理系统

适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。

智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造

云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。

智慧景区到底有多智慧

现代社会经济的不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区逐渐受到人们的关注。旅游区风景秀丽，景色怡人，给人们提供了休闲 . 的好场所。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是期时间由于旅游人员流量大、车流量多，所以为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成，人员配备及工作量无法在短时间解决。为给每一位旅游者提供一个美好的休闲环境。最好的办法就是景区的数字化。

但是传统微波及网络监控都存在非常大的缺陷。可以通过无线网络（移动或联动）进行传输的解决方案，解决传统监控的布线难度大、成本高、受条件限制等问题。

数字景区的3G监控系统，为景区管理人员监控各景点提供远程监控及功能。此系统部分根据实际需要用无线网络或有线接入口，流媒体平台负责码流汇聚、转发、分发等功能，并对前端的监控点进行管理和认证，监控端可根据用户需求，通过无线或有线的方式配合手机与PC的实时观看。 1、手机实时监控功能

通过手机能对远程信息点进行实时，流畅的监控，每秒5～15帧的清晰图像。

2、可设定自动报警功能

当有人闯入设定的报警区域后，系统会按照预先设定的电话号码拨打到手机上，第一时间获得报警信息，然后可启动手机查看现场。

3、多摄像头切换功能

可以观看自己帐号权限范围内所有摄像头信息，通过手工切换或者设定自动循环播放。

4、录像及回放功能

可以通过手机或者互联网将之前录像调出查看，作为取证的重要手段，历史记录，无所遁形。

5、互联网监控功能

支持通过互联网观看，更流畅。

6、多手机支持功能

可以设定多部手机对目标进行监控，而且可设定不同手机看到的内容不同，即通过设定不同的权限级别来划分监控点的数目。

2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。